Tân Gia Huy thực hiện giao hàng theo thông tin đã xác nhận với khách hàng, phù hợp với đặc điểm sản phẩm và điều kiện tiếp nhận tại công trình. Quý khách vui lòng kiểm tra địa chỉ, người nhận và yêu cầu vận chuyển trước khi chốt đơn để việc bàn giao diễn ra thuận lợi.
1. Phạm vi giao hàng
Tân Gia Huy giao hàng đến địa chỉ do khách hàng cung cấp và thống nhất trước khi vận chuyển.
Nhân viên Tân Gia Huy sẽ hỗ trợ bốc xếp hàng hóa xuống chân công trình, trong phạm vi không quá 10m tính từ vị trí xe có thể tiếp cận, với điều kiện phương tiện vận chuyển có thể di chuyển và dừng đỗ an toàn tại khu vực giao hàng.
2. Giao hàng các tỉnh, thành toàn quốc
Tân Gia Huy hỗ trợ giao hàng toàn quốc, trực tiếp đến chân công trình theo địa chỉ khách hàng cung cấp.
Thời gian và phương thức vận chuyển được sắp xếp phù hợp với từng đơn hàng, khu vực giao nhận và điều kiện thực tế. Việc giao hàng đến chân công trình được thực hiện trong điều kiện phương tiện vận chuyển cho phép và đảm bảo an toàn trong quá trình giao nhận.
Đối với những khu vực hoặc công trình có điều kiện giao thông đặc thù, Tân Gia Huy sẽ trao đổi và thống nhất với khách hàng về phương án giao nhận phù hợp trước khi vận chuyển.
3. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng được Tân Gia Huy thống nhất cụ thể với khách hàng theo từng đơn hàng và kế hoạch giao nhận, tối thiểu 2 ngày kể từ ngày khách hàng báo hàng, tùy thuộc vào khu vực giao hàng và điều kiện vận chuyển thực tế.
4. Chi phí vận chuyển
Chi phí vận chuyển sẽ được Tân Gia Huy thông báo cụ thể đến khách hàng và được hai bên thống nhất trước khi xác nhận phương án giao hàng.
Để kiểm tra lịch giao hàng hoặc phản ánh vấn đề giao nhận, vui lòng cung cấp cho Tân Gia Huy tên người mua, số điện thoại, mã đơn hàng (nếu có) và nội dung cần hỗ trợ. Chúng tôi nhận thông tin phản hồi của Quý hàng về vấn đề giao nhận qua các kênh thông tin chính thức:
- Website: https://tangiahuy.com.vn/
- Email: Tangiahuy.nd@gmail.com
- Hotline: 097 214 55 66
- Chăm sóc khách hàng: 096 406 5658.
